
Términos y condiciones del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB
- Aceptación.
Bienvenido a nuestro sitio https://solo-flores.mx , el cual es propiedad de PATRICIA MARTINEZ; reconocida comercialmente como "Flores Ixtapan".
De conformidad con la fracción I del artículo 1803 del Código Civil Federal, al navegar y hacer uso de nuestro sitio web, estás aceptado expresamente los términos y condiciones de "Flores Ixtapan"; los cuales fueron formulados conforme a los lineamientos enmarcados en la Ley Federal de Protección para el Consumidor.
Somos conscientes de la discrecionalidad comercial y de la voluntad de las personas; por ende, no es obligatorio que aceptes nuestros términos y condiciones. En caso de que decidas no aceptarlos de manera parcial o total tendrás que abstenerte de acceder, utilizar, navegar y hacer uso de cualquier elemento de nuestro sitio. Cada que accedas al sitio de "Flores Ixtapan" adquieres la condición de “usuario” y/o “usuarios” y podrás hacer uso de cada pestaña y bloque, pues a fin de cuentas fue diseñado para que navegues con la plena seguridad, pero recuerda que el simple acceso es una aceptación absoluta e incondicional de todas y cada una de las cláusulas de nuestros términos.
Con el paso del tiempo hemos actualizado nuestros términos y condiciones, ya que nuestros servicios y productos se adaptan a un mercado cambiante, por lo que es muy común que sigamos haciendo modificaciones, actualizaciones y demás añadiduras; por lo que te pedimos que estés atento a los cambios. Cuando eso suceda, "Flores Ixtapan" te avisará que hemos hecho ajustes.
- Hagamos un acuerdo.
Los términos y condiciones de "Flores Ixtapan" son un contrato entre tú y nosotros, al cual le llamaremos “adhesión”; es decir, te adhieres a nuestras las políticas legales que hemos diseñado.
- Claro, tienes derecho a navegar en nuestro sitio.
Como bien sabes, estamos celebrado un contrato; por ende, te otorgamos un derecho no exclusivo para que navegues y hagas uso de nuestro sitio web; por convenir a nuestros intereses comprenderás que tal derecho es revocable e intransferible. Sabes, para desarrollar el sitio web de "Flores Ixtapan" hemos consumido bastantes recursos humanos, financieros e intelectuales con la finalidad de que vivas una experiencia; por lo tanto, solo podrás tomar capturas, fotografías, impresiones y/o copiar cualquier imagen, video, contenido de nuestro sitio, siempre y cuando lo hagas para uso personal, sin fines de lucro. En caso de que seas una persona moral, te recordamos que estarás sujeto a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. No está de más pedirte que te abstengas de reimprimir, publicar, distribuir, vender, reproducir por cualquier medio los videos, imágenes, diseños, logos y demás contenido de nuestro sitio, recuerda que tenemos que respetar el derecho de los demás, especialmente los que están protegidos por la Ley Federal de Derecho de Autor, así como la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
- Contamos con reglas
Al navegar y hacer uso de nuestro sitio web, aceptas expresa y absolutamente que la información que observas en el sitio ha sido creada por "Flores Ixtapan" o inclusive por terceros que hemos contratado. En líneas anteriores te comentamos que nuestra finalidad es brindarte una experiencia, por eso el contenido de nuestro sitio se actualiza constantemente, para ello subimos blogs, opiniones, conceptos, recomendaciones y demás información que no necesariamente implican una posición de"Flores Ixtapan", tampoco de nuestros socios, accionistas, empleados ni demás asociados. En caso de que quieras tomar una decisión en base a nuestro contenido, es importante que verifiques con personas expertas en la materia lo que has escuchado, leído y visto en nuestro sitio, dado que "Flores Ixtapan" es una distribuidora de arreglos florales y no una institución educativa ni científica. Por tanto, no nos hacemos responsables de la información que se publique en nuestro sitio; es tu responsabilidad verificar los riesgos e implicaciones que pudieran suscitarse.
En "Flores Ixtapan" hacemos todo lo posible para garantizar que el contenido sea conforme a las buenas costumbres, por tanto, nos reservamos el derecho de retirar, remover bloquear parcial o totalmente cualquier información que a nuestro juicio sea:
- Fraudulenta, engañosa y que pretenda confundir a nuestros usuarios.
- Aquellas imágenes y denominaciones que simulen una confusión visual o fonética con alguna otra marca registrada; también aquella información que viole derechos de autor de terceros.
En "Flores Ixtapan" apelamos a la libertad de expresión, por tanto, no censuramos el contenido de nuestro sitio, ni mucho menos las de nuestras redes sociales, en las cuales se publican opiniones de invitados, por lo que no asumimos la responsabilidad por el contenido proveniente por proveedores independientes, invitados, entrevistados, y demás terceros que aporten ideas, imágenes, contenido, etcétera. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros pertenecen a su respectivo autor; por eso, como empresa no asumimos responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, no garantizamos la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Nos reservamos el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta página que, a nuestro juicio no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no seremos responsables por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
- Derechos de autor y propiedad industrial
Cada imagen, logo, logotipo, isotipo, nombres de dominio y comerciales, así como el demás material que apreciarás en el sitio son signos distintivos que pertenecen a nuestra propiedad industrial; inclusive, forman parte de los activos intangibles de nuestro inventario fiscal, los cuales están protegidos por la normatividad nacional, así como por diversos acuerdos internacionales que versan sobre los derechos de autor y propiedad industrial. Es por ello que hemos optado por prohibir en toda la extensión de la palabra a modificar, alterar o suprimir, extraer, ya sea en forma total o parcial, dichos signos distintivos y demás contenido.
Tus ideas y demás aportaciones para mejorar nuestro sitio y el contenido de este serán bienvenidas. En caso de que recibamos mejoras técnicas, haremos uso de ellas bajo el entendido que nos otorgas un permiso expreso para tal uso. Y, dado que tus aportaciones son de buena voluntad, en este momento renuncias expresamente llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de "Flores Ixtapan", sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad industrial derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe a nuestro sitio web.
En este momento, dejamos a salvo tu libre derecho para hacernos saber si alguna imagen, logo, isotipo, video y demás contenido pertenece a tu autoría, en caso de ser así, puedes escribirnos al correo electrónico: pedidos@solo-flores.mx; agradeciéndote que nos indiques los siguientes datos: a) nombre completo, dirección y modo de contactarte, b) señalar que elemento pertenece a tu autoría, así como anexar un certificado que te acredite como propietario, expedido por alguna autoridad nacional o internacional, c) las posibles afectaciones que consideres que estemos provocando. Ten la seguridad que personal de "Flores Ixtapan" se pondrá en contacto contigo para abordar tu reclamación conforme a nuestro código de ética, de igual forma te comentamos que contamos una Política de Protección de Datos Personales, por lo que tu información personal será tratada con la mayor seguridad posible.
- Material publicitario
No toda la información publicitada en el sitio es de nuestra propiedad, gran parte del contenido, como imágenes, productos y demás ilustraciones pertenecen a proveedores, quienes a su vez nos otorgan su autorización para publicarla en nuestro sitio, así como en las redes sociales de "Flores Ixtapan", por lo que hacemos énfasis en que confirmes con expertos en materia respecto a lo que se publica en el sitio.
- Negación de garantías
La perfecta funcionalidad de nuestro sitio web depende de circunstancias técnicas y tecnológicas que son administradas por diversos proveedores; por lo que nos resulta imposible evitar que al momento de que ingreses a navegar el servicio se vea interrumpido, lento o en un estado no funcional. De ser así, te agradeceremos que nos envíes un correo electrónico a la cuenta de: pedidos@solo-flores.mx, para que de manera pronta te podamos ayudar a resolver cualquier acción que hayas dejado inconclusa en nuestro sitio.
En este momento liberas a "Flores Ixtapan" de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:
- La disponibilidad de uso del sitio web https://solo-flores.mx/
- La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
No obstante, personal de "Flores Ixtapan" podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que te recomendamos que tomes en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
- Modificaciones a nuestro sitio.
Como titulares del sitio web, podremos en cualquier momento y cuando lo consideremos conveniente, sin necesidad de avisar a los usuarios, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
- Modificaciones al contrato
En "Flores Ixtapan" nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:
- La publicación en el sitio https://solo-flores.mx/ del contrato modificado.
- La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.
De esta forma, estás de acuerdo en revisar dicho contrato periódicamente con la finalidad de mantenerte al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que accedas a nuestro sitio se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
- Sobre Términos adicionales
Como bien se explicó en líneas anteriores, nuestro sitio se actualiza constantemente conforme al comportamiento del mercado y demás factores comerciales que nos ayuden a brindarte una experiencia; por ende, es posible que los presentes términos y condiciones sean distintos en un futuro no lejano, o inclusive pudiéramos crear términos específicos para ciertos temas en concreto, de ser así, te notificaremos de tales actualizaciones. Los precios y las especificaciones de esta tienda virtual están sujetas a cambio sin previo aviso debido a posibles restricciones en las importaciones y/o escasez de cualquiera de sus componentes. Debido a la dinámica de nuestra industria, la información aquí mostrada puede contener errores u omisiones, por lo que no nos hacemos responsables por ningún daño que esto pudiera ocasionar. Al momento de que se confirme su pedido, el pago es de contado, ya sea en efectivo o a través de un depósito bancario.
- Cesión de derechos
"Flores Ixtapan" podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente contrato. En virtud de dicha cesión,"Flores Ixtapan" quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.
- Indemnización
Recuerda que al hacer uso de nuestro sitio web implica que acates todas y cada una de las disposiciones del contrato, por ende, en este momento declaras estar de acuerdo de indemnizar a "Flores Ixtapan", sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
- Cualquier aspecto relativo al uso de nuestro sitio
- La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.
- La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.
- Terminación
Nos reservamos el derecho y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:
- Terminar definitivamente el presente convenio.
- Descontinuar o dejar de publicar definitivamente en nuestro sitio sin responsabilidad alguna para "Flores Ixtapan", sus afiliados o proveedores.
- Subsistencia
Estos Términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de "Flores Ixtapan", con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
- No renuncia de derechos
La inactividad por parte de "Flores Ixtapan", sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales del Estado de México.
- Depósitos Bancarios o Transferencias bancarias.
Para tu mayor comodidad y seguridad, en "Flores Ixtapan" trabajamos con los principales bancos en los que se podrán realizar los pagos.
- Pago con Tarjetas de Crédito o Débito.
Los precios para tarjeta de crédito o débito se manejan en una lista de precios diferente a la de pago en efectivo, cheque, depósito y transferencia electrónica.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pago que no cumpla con los requisitos que solicite el banco, esto significa que en ciertos casos se le puede pedir que nos envíe una copia de su identificación oficial y/o comprobante de domicilio, así como RFC, copia del estado de cuenta de su tarjeta de crédito o débito y otros documentos que comprueben su identidad. En caso de cualquier falta de documentos solicitado su pago será revertido.